Vanlige Spørsmål og svar:

* Sp.Mål: Hvor lang leveringstid har dere?
Svar:  Ved forhåndsbetaling sender vi normalt ut varen neste dag om du får betalt til vår konto samtidig med bestillingen din.

Noen banker bruker mer enn ett døgn på å overføre penger til andre banker og da tar det ofte en dag ekstra før vi ser pengene på kontoen vår og får sendt ut varene til deg.

Ved oppkrav sender vi normalt ut varen samme dag. (Dersom du bestiller før kl.1400)

Posten leverer som regel ut varer til deg som kunde dagen etter at vi har sendt dem, men vi har også opplevd at posten noen ganger bruker 2-3 dager å få frem en pakke.

MERK: Ved bestilling på fredager så ser vi ikke pengene på konto før mandag. Posten sender heller ikke pakker i helgene, så oppkrav går heller ikke avsted før mandag (ved bestilling på oppkrav etter kl. 1400 på fredag).

* Sp.Mål: Hvordan forskuddsbetaler jeg varene jeg har bestilt?
Svar: Du sender inn bestillingen og får en ordrebekreftelse/faktura i nettbutikken. Her står kontonummer og beløp du skal betale. Her betaler du hele beløpet til vår konto og vi sender ut varene til deg så snart betalingen er registrert på vår konto. (Normalt dagen etter du har overført pengene fra din bank)

*  Sp.Mål: Hvordan får jeg byttet varer?
Svar: Du får mer enn gjerne byttet varer som f.eks. er feil størrelse eller fordi du heller vil ha noe annet. ALL bytte skal avtales med oss på forhånd. Send oss en e-post på post@sport8.no der du beskriver hva som er årsaken til byttet. Når du får et bekreftelse med et returnummer fra oss - sender du varen til oss og vi sender deg ny vare. Du betaler selv returporto og er ansvarlig for varens forsendelse tilbake til oss. Vi betaler porto på ny vare som sendes til deg.

*  Sp.Mål: Hvordan sender jeg varer i retur?
Svar: ALL retur skal avtales med oss på forhånd. Varer sendt til oss i oppkrav løses ikke ut! Send oss en e-post på post@sport8.no der du beskriver hva som er galt med varen/årsaken til returen. Husk å skrive ditt navn, adresse, telefonnummer og fakturanummer så vi finner deg i fakturaregisteret vårt og kan kontakte deg.

Vi sender deg så et returnummer som du merker forsendelsen med. Privatkunder har full retur & bytterett i 14dager uten at varen nødvendigvis er defekt.

All returporto betales av deg som kunde, med mindre du reklamerer på et produkt. Da godskriver vi deg ditt portoutlegg i ettertid om det viser seg være en rettmessig reklamasjon.,