Søk

Varekategorier

Norges Orienteringsforbund

Retur og angrerett


Vi følger kjøpsloven og angrerettlovens bestemmelser og Privatkunder har full retur & bytterett innen 14 dager i henhold til kjøpsloven.

 

Angrerettskjema kan du laste ned her.


Retur forutsetter at varen er ubrukt / ubrutt forpakning.

Kunden betaler returporto ved retur/bytte/angrerett.

Kunden har risikoen ved retur av varer til oss, vi anbefaler derfor at varen sendes som pakke med sporing med Posten. (norgespakke, Servicepakke e.l.) NB! Pakker sendt i retur som oppkrav løses ikke ut av oss.

Rutine for Bytte av vare:

Send oss varen, godt pakket inn, som servicepakke/norgespakke eller annen pakke med sporing.

Legg ved info inni pakken om hva du vil bytte varen i.

Skriv også info som følger:

ditt navn

adresse

telefonnummer

(bruk gjerne ordrebekreftelsen som lå med varen da du fikk den og skriv på arket, da har vi all info om din bestilling)



Rutine for Retur av vare på angreretten:
Send oss varen, godt pakket inn, som servicepakke/norgespakke eller annen pakke med sporing.

Legg ved info om bestillingen din:

ditt ordrenummer

navn

adresse

telefonnummer

(bruk gjerne ordrebekreftelsen som lå med varen da du fikk den og skriv på arket, da har vi all info om din bestilling)

Skriv at du benytter angreretten, og dato + signatur + kontonummer vi kan kreditere deg kjøpsbeløpet på.

(Du kan også fylle ut angrerettskjemaet om du ønsker det)